Política de Privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de las personas que se comunican con nosotros por nuestro sitio web, WhatsApp, formularios de Facebook e Instagram, o en nuestras oficinas y casetas de venta. El tratamiento se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales.

1. Información que recopilamos

Nombre, teléfono, correo electrónico y las consultas o respuestas que usted nos envía. Si solicita un lote desde el plano de un proyecto que le compartimos, además su documento de identidad (DNI, carné de extranjería o pasaporte), el lote que eligió y cómo le gustaría pagarlo, para identificarle y prepararle la cotización. Si llega a comprar o separar una unidad, además su domicilio y los datos de sus pagos. No recopilamos datos sensibles.

2. De dónde viene esa información

De usted, cuando nos escribe, nos visita o completa el formulario del plano de un proyecto; en este último caso guardamos también la fecha, la dirección IP y el texto que aceptó al marcar la casilla de consentimiento. También de Meta Lead Ads: cuando usted deja sus datos en un formulario de un anuncio nuestro en Facebook o Instagram, Meta nos los entrega con el consentimiento que usted otorgó al enviarlo.

3. Uso de la información

• Responder su consulta y coordinar visitas.
• Elaborar cotizaciones, contratos y cronogramas de pago.
• Registrar sus pagos y cumplir obligaciones tributarias y contables.
• Medir qué campaña publicitaria originó cada consulta.
• Enviarle información de nuestros proyectos, solo si usted lo aceptó.

4. Con quién la compartimos

Con nuestro personal, con los proveedores tecnológicos que operan nuestros sistemas y con entidades públicas o notarías cuando la ley lo exige o su compra lo requiere. No vendemos ni alquilamos datos personales.

5. Conservación

Conservamos la información mientras sea necesaria para atenderle y, si usted compró, durante el plazo que exigen las normas tributarias y registrales. Las consultas que no terminan en compra se eliminan o anonimizan a los dos años del último contacto.

6. Seguridad

El acceso a nuestros sistemas es nominal y por perfiles, las comunicaciones viajan cifradas y se realizan copias de respaldo periódicas.

7. Sus derechos

Puede pedirnos acceder a sus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerse a su uso, escribiendo a datospersonales@bvinversiones.com. Si solo quiere que borremos su información, el procedimiento está en eliminación de datos.

8. Publicidad

Puede pedirnos en cualquier momento que dejemos de enviarle comunicaciones comerciales, sin que ello afecte la atención de su compra.

9. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de edad.

10. Cambios

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.